KAI ou la mesure de l'agilité
Dans le cadre du SOA Forum, je participais jeudi à une table ronde sur l'agilité. Voilà une notion terriblement tendance. Pendant longtemps, elle est restée impalpable, instinctive. On la comprenait de façon abstraite, intuitive, et chacun, en fonction de sa politique marketing, était libre de la décliner à sa guise et de la concrétiser selon ses forces propres.
Interrogé sur ma définition de l'agilité, je la présentais comme l'ensemble des moyens à mettre en oeuvre pour accélérer l'application des changements métier plus rapidement qu'auparavant avec un corrollaire inévitable au niveau du système d'information et de sa performance propre.
En bref, on mesure le temps passé à déployer une nouvelle fonctionnalité, changer un processus métier, créer un nouveau produit et le mettre en ligne... et on le compare au temps nécessaire pour obtenir le même résultat avec un nouveau socle technologique, par exemple, ou avec d'autres méthodes de fonctionnement. L'apport des Nouvelles Solutions Systèmes d'Information dans ce gain est crucial, et notamment les mécanismes d'assemblage offerts par les Architectures Orientées Services dans le gain de temps obtenu.
L'intérêt est d'avoir des indicateurs traductibles en éléments financiers et non abstraits, donc difficiles à comparer les uns avec les autres et à consolider. Par exemple, si je peux mettre un nouveau produit sur le marché en 5 jours plutôt qu'en 5 semaines, alors les 4 semaines de temps gagnées doivent pouvoir se répercuter financièrement sur la performance économique de la société, via son aptitude à s'aligner plus efficacement au contexte concurrentiel dans lequel elle évolue.
En utilisant ce principe, IBM a introduit un élément décisif dans la quête vers l'agilité : le Key Agility Indicator (KAI) ou Indicateur Clé d'Agilité. Depuis 2007, IBM a ainsi recensé plus de 300 KAIs répartis sur 17 secteurs verticaux ou lignes horizontales d'activité comme la supply chain.
L'agilité se mesure donc. Couplés à des indicateurs de mesure de la performance, les KAI permettent d'orienter les décisions d'investissement, de renouvellement de socle technologique, potentiellement vers les architectures SOA et vers les autres NSSI. Une notion que l'on pourra appliquer à des frameworks de gouvernance tels que ValIT pour enrichir la prise de décision.
Interrogé sur ma définition de l'agilité, je la présentais comme l'ensemble des moyens à mettre en oeuvre pour accélérer l'application des changements métier plus rapidement qu'auparavant avec un corrollaire inévitable au niveau du système d'information et de sa performance propre.
En bref, on mesure le temps passé à déployer une nouvelle fonctionnalité, changer un processus métier, créer un nouveau produit et le mettre en ligne... et on le compare au temps nécessaire pour obtenir le même résultat avec un nouveau socle technologique, par exemple, ou avec d'autres méthodes de fonctionnement. L'apport des Nouvelles Solutions Systèmes d'Information dans ce gain est crucial, et notamment les mécanismes d'assemblage offerts par les Architectures Orientées Services dans le gain de temps obtenu.
L'intérêt est d'avoir des indicateurs traductibles en éléments financiers et non abstraits, donc difficiles à comparer les uns avec les autres et à consolider. Par exemple, si je peux mettre un nouveau produit sur le marché en 5 jours plutôt qu'en 5 semaines, alors les 4 semaines de temps gagnées doivent pouvoir se répercuter financièrement sur la performance économique de la société, via son aptitude à s'aligner plus efficacement au contexte concurrentiel dans lequel elle évolue.
En utilisant ce principe, IBM a introduit un élément décisif dans la quête vers l'agilité : le Key Agility Indicator (KAI) ou Indicateur Clé d'Agilité. Depuis 2007, IBM a ainsi recensé plus de 300 KAIs répartis sur 17 secteurs verticaux ou lignes horizontales d'activité comme la supply chain.
L'agilité se mesure donc. Couplés à des indicateurs de mesure de la performance, les KAI permettent d'orienter les décisions d'investissement, de renouvellement de socle technologique, potentiellement vers les architectures SOA et vers les autres NSSI. Une notion que l'on pourra appliquer à des frameworks de gouvernance tels que ValIT pour enrichir la prise de décision.
posted by François Rivard at 14:32
0 comments
